揚汽集團順利完成“端午”假期運輸工作
2024-07-18 16:43:32
2024年“端午”假期運輸，6月8日至10日，為期3天，揚汽集團累計發(fā)班1068班，發(fā)送旅客1.16萬人，其中6月10日單日發(fā)送旅客為0.54萬人次，為單日旅客發(fā)送量最高峰。
今年“端午”假日和高考重疊，客源以探親流、旅游流為主。從客流方向看，前期客流主要為周邊市、縣，后期以返程為主，客流向周邊省、市輻射。假日期間，共組織加班43班，加班方向主要為蘇州、無錫、常州、南京、鎮(zhèn)江、上海、盱眙、溧陽、泰興、靖江等方向。
一、加強組織調(diào)度，運輸保障有力。今年端午假日高速不免費，揚汽集團提前研判客流，科學(xué)制定預(yù)案，合理調(diào)配運力，扎實做好假期高峰客流運輸保障工作，努力為群眾營造安全、便捷、舒暢的出行環(huán)境。集團所屬汽車客運站積極宣傳班次信息，開展網(wǎng)上售票，旅客通過“巴士管家”APP購票、揚汽微信公眾號查詢班次動態(tài)并購票。揚汽集團作為高考運輸參運單位，共派出40余輛大巴，為2000余名考生提供接送服務(wù)，全力保障考生安全舒適出行。
二、強化安全部署，壓緊壓實責(zé)任。為確保端午假日運輸工作安全、有序、高效進行，揚汽集團開展節(jié)前安全檢查，及時消除各類安全隱患。堅持“以人為本、旅客至上、安全第一”理念，強化值班制度，認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項安全管理措施，遵守“三不進站、六不出站”規(guī)定，強化源頭監(jiān)管，筑牢安全生產(chǎn)防線，確保旅客出行安全。
三、提升服務(wù)品質(zhì)，營造溫馨環(huán)境。積極組織人員服務(wù)一線，到班次多、客流大的重點區(qū)域、重點門號，加強現(xiàn)場保障力量，為廣大旅客特別是老幼病殘孕軍等重點旅客提供問詢向?qū)�、協(xié)助購票、行李幫提、秩序維護、解答咨詢等全方位服務(wù)，切實保障廣大旅客安全、有序、溫馨、便捷出行。
四、優(yōu)化定制服務(wù)，提升服務(wù)效能。針對旅客出行特點，揚汽集團積極開展定制服務(wù)，滿足旅客個性化需求。通過增加停靠站點、車型調(diào)整、增班增車等方式，優(yōu)化市區(qū)至揚泰機場、蘇北醫(yī)院至高郵健康線的定制客運服務(wù)。主動創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，對菱塘至蘇北醫(yī)院開展毗鄰城鄉(xiāng)定制班線，為旅客提供更加多元化、個性化的出行需求。假日期間，機場線、健康線等定制班線累計發(fā)班268班，發(fā)送旅客 2493人。
五、強化應(yīng)急保障，提高應(yīng)急能力。假日期間，揚汽集團在做好車站客流高峰期旅客疏運的同時，堅持強化應(yīng)急保障工作，分別在東部交通樞紐、西部客運樞紐、揚泰機場投入適量大巴，做好應(yīng)急備勤工作。根據(jù)揚泰機場航班情況，積極準(zhǔn)備機動動力和駕駛員，充分應(yīng)對航延及機場應(yīng)急情況下的旅客運輸需求，做好兜底保障。
今年“端午”假日和高考重疊，客源以探親流、旅游流為主。從客流方向看，前期客流主要為周邊市、縣，后期以返程為主，客流向周邊省、市輻射。假日期間，共組織加班43班，加班方向主要為蘇州、無錫、常州、南京、鎮(zhèn)江、上海、盱眙、溧陽、泰興、靖江等方向。
一、加強組織調(diào)度，運輸保障有力。今年端午假日高速不免費，揚汽集團提前研判客流，科學(xué)制定預(yù)案，合理調(diào)配運力，扎實做好假期高峰客流運輸保障工作，努力為群眾營造安全、便捷、舒暢的出行環(huán)境。集團所屬汽車客運站積極宣傳班次信息，開展網(wǎng)上售票，旅客通過“巴士管家”APP購票、揚汽微信公眾號查詢班次動態(tài)并購票。揚汽集團作為高考運輸參運單位，共派出40余輛大巴，為2000余名考生提供接送服務(wù)，全力保障考生安全舒適出行。
二、強化安全部署，壓緊壓實責(zé)任。為確保端午假日運輸工作安全、有序、高效進行，揚汽集團開展節(jié)前安全檢查，及時消除各類安全隱患。堅持“以人為本、旅客至上、安全第一”理念，強化值班制度，認(rèn)真落實安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項安全管理措施，遵守“三不進站、六不出站”規(guī)定，強化源頭監(jiān)管，筑牢安全生產(chǎn)防線，確保旅客出行安全。
三、提升服務(wù)品質(zhì)，營造溫馨環(huán)境。積極組織人員服務(wù)一線，到班次多、客流大的重點區(qū)域、重點門號，加強現(xiàn)場保障力量，為廣大旅客特別是老幼病殘孕軍等重點旅客提供問詢向?qū)�、協(xié)助購票、行李幫提、秩序維護、解答咨詢等全方位服務(wù)，切實保障廣大旅客安全、有序、溫馨、便捷出行。
四、優(yōu)化定制服務(wù)，提升服務(wù)效能。針對旅客出行特點，揚汽集團積極開展定制服務(wù)，滿足旅客個性化需求。通過增加停靠站點、車型調(diào)整、增班增車等方式，優(yōu)化市區(qū)至揚泰機場、蘇北醫(yī)院至高郵健康線的定制客運服務(wù)。主動創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，對菱塘至蘇北醫(yī)院開展毗鄰城鄉(xiāng)定制班線，為旅客提供更加多元化、個性化的出行需求。假日期間，機場線、健康線等定制班線累計發(fā)班268班，發(fā)送旅客 2493人。
五、強化應(yīng)急保障，提高應(yīng)急能力。假日期間，揚汽集團在做好車站客流高峰期旅客疏運的同時，堅持強化應(yīng)急保障工作，分別在東部交通樞紐、西部客運樞紐、揚泰機場投入適量大巴，做好應(yīng)急備勤工作。根據(jù)揚泰機場航班情況，積極準(zhǔn)備機動動力和駕駛員，充分應(yīng)對航延及機場應(yīng)急情況下的旅客運輸需求，做好兜底保障。
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