致謝信——照進投訴登記表上的一抹秋日暖陽
2023-11-13 11:08:15
“一年好景君須記,最是橙黃橘綠時”,揚州的秋日更是氣候宜人,風(fēng)景秀麗吸引著無數(shù)游客的到來,而在揚州旅游集散中心高鐵站門市部的投訴記錄本上,有這一封特殊的“致謝信”,在漸寒的日子里感受到陣陣暖意。
唐正求、王文玉等三人從重慶來到揚州旅游,一下高鐵,便受到集散中心門市工作人員的熱情接待,接待人員耐心地為他們推薦揚州美景、美食等,詳細(xì)介紹各個景區(qū)宣傳圖冊。工作人員一邊表達著揚州城對他們的歡迎,一邊遞上熱水請他們就座,把旅游相關(guān)的各類注意事項都一一做了講解。他們在結(jié)束揚州的旅游行程后,專程來到高鐵站門市致謝,但是由于把投訴記錄本錯當(dāng)成了游客意見表,便出現(xiàn)了這樣一封特殊的“致謝信”。
多年來,集散中心始終秉承盡心竭力為游客提供個性化、細(xì)致化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)精神,在打造企業(yè)好口碑的同時也在不經(jīng)意間感動著外地游客。接下來,集散中心將繼續(xù)有聲有色的把各項服務(wù)做細(xì),做實,為揚州旅游的持續(xù)升溫作出應(yīng)有的貢獻。
唐正求、王文玉等三人從重慶來到揚州旅游,一下高鐵,便受到集散中心門市工作人員的熱情接待,接待人員耐心地為他們推薦揚州美景、美食等,詳細(xì)介紹各個景區(qū)宣傳圖冊。工作人員一邊表達著揚州城對他們的歡迎,一邊遞上熱水請他們就座,把旅游相關(guān)的各類注意事項都一一做了講解。他們在結(jié)束揚州的旅游行程后,專程來到高鐵站門市致謝,但是由于把投訴記錄本錯當(dāng)成了游客意見表,便出現(xiàn)了這樣一封特殊的“致謝信”。
多年來,集散中心始終秉承盡心竭力為游客提供個性化、細(xì)致化的優(yōu)質(zhì)服務(wù)精神,在打造企業(yè)好口碑的同時也在不經(jīng)意間感動著外地游客。接下來,集散中心將繼續(xù)有聲有色的把各項服務(wù)做細(xì),做實,為揚州旅游的持續(xù)升溫作出應(yīng)有的貢獻。