用心服務(wù)暖人心 錦旗相贈(zèng)寄真情
2023-09-11 10:30:39
近日，揚(yáng)州旅游集散中心分別收到來自居民張玉順和胡明碩贈(zèng)予的錦旗，以此表達(dá)對揚(yáng)州旅游集散中心的感謝之意。
8月中旬,文昌花園社區(qū)居民張玉順先生來到集散中心報(bào)名參加港珠澳八日的旅游線路。出發(fā)前一周，張玉順突發(fā)膽囊炎，為了能趕上此次出行計(jì)劃，他選擇了保守治療，但就在出發(fā)前2天，他的急性膽囊炎又犯了，而得知此消息后，集散中心相關(guān)負(fù)責(zé)人前往醫(yī)院看望張玉順老先生，勸慰他好好休息，養(yǎng)好身體，并承諾把他的旅游計(jì)劃往后順延。得到寬慰的張玉順這才安心，按照醫(yī)生的要求做了膽囊切除手術(shù)。由于及時(shí)調(diào)整行程計(jì)劃，張老先生的旅游款并未產(chǎn)生損失費(fèi)用。他說：“我沒想到我這次變故這么突然，集散中心能主動(dòng)上門提供熱心服務(wù)，及時(shí)幫助我，未收取損失費(fèi)用！”
邗江區(qū)的退休老教師胡明碩老先生，因?yàn)槟挲g原因，咨詢了多個(gè)旅行社的旅游線路，都不符合要求被拒，8月中旬，他又嘗試來到旅游集散中心進(jìn)行報(bào)名。相關(guān)部門根據(jù)他的年齡情況，安排專人逐條線路篩選，經(jīng)過細(xì)致選擇后，終于挑選到了他滿意的線路。行程回來后，胡老先生來到集散中心，將帶著他感謝之情的錦旗送到了相關(guān)負(fù)責(zé)人手中。
揚(yáng)州旅游集散中心始終堅(jiān)信只有真誠細(xì)致的服務(wù)，才會(huì)讓旅行更有溫度。“誠信旅行社，品德素質(zhì)高”、“真心為民服務(wù)、傾心替民解憂”這兩面紅底金色的錦旗承載著游客對集散中心的認(rèn)可，凝聚著彼此之間真情與感恩，激勵(lì)職工不斷提升業(yè)務(wù)能力，時(shí)刻為游客解憂，樹公司品牌！
8月中旬,文昌花園社區(qū)居民張玉順先生來到集散中心報(bào)名參加港珠澳八日的旅游線路。出發(fā)前一周，張玉順突發(fā)膽囊炎，為了能趕上此次出行計(jì)劃，他選擇了保守治療，但就在出發(fā)前2天，他的急性膽囊炎又犯了，而得知此消息后，集散中心相關(guān)負(fù)責(zé)人前往醫(yī)院看望張玉順老先生，勸慰他好好休息，養(yǎng)好身體，并承諾把他的旅游計(jì)劃往后順延。得到寬慰的張玉順這才安心，按照醫(yī)生的要求做了膽囊切除手術(shù)。由于及時(shí)調(diào)整行程計(jì)劃，張老先生的旅游款并未產(chǎn)生損失費(fèi)用。他說：“我沒想到我這次變故這么突然，集散中心能主動(dòng)上門提供熱心服務(wù)，及時(shí)幫助我，未收取損失費(fèi)用！”
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揚(yáng)州旅游集散中心始終堅(jiān)信只有真誠細(xì)致的服務(wù)，才會(huì)讓旅行更有溫度。“誠信旅行社，品德素質(zhì)高”、“真心為民服務(wù)、傾心替民解憂”這兩面紅底金色的錦旗承載著游客對集散中心的認(rèn)可，凝聚著彼此之間真情與感恩，激勵(lì)職工不斷提升業(yè)務(wù)能力，時(shí)刻為游客解憂，樹公司品牌！
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