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學員考試情緒崩潰 工作人員暖心安慰
2023-07-03 17:02:09
  近日,在西部樞紐科目三考場參加考試的考生劉某在科目三考試過程中,因第4次考試,導致過于緊張,引起頭暈目眩干嘔。正在巡查的考場工作人員劉暉、郭鑫看到此狀,當機立斷,迅速將其帶到考試中心休息,進行適當?shù)陌矒岷托睦磔o導,并提供了水和食物。妥善安排好考生后,工作人員繼續(xù)進行當天的科目三考試服務工作。
  據(jù)考生自己描述,因為前幾次考試未能通過,這次考試心情非常緊張,加上自己有點低血糖早飯也沒吃,從而引發(fā)了頭暈目眩干嘔。事后,考生劉某對科目三考場和工作人員的幫助表示了由衷的感謝。
  6月14日上午,又發(fā)生了一起由于考生考試過于緊張,導致考試未通過,情緒崩潰,現(xiàn)場痛哭的狀況。考場工作人員劉暉在巡查時發(fā)現(xiàn),并給予了安慰和心理輔導?忌诠ぷ魅藛T的安撫下情緒漸漸恢復平靜,并對現(xiàn)場工作人員表示了感謝。
  由于許多參加考試的學員都會發(fā)生不同程度的心理緊張,所以科目三考場的工作人員,在確保考試正常運行的情況下,也始終把考生的心理、身體狀況放在心上,以服務至上為宗旨,為考生提供優(yōu)質(zhì)服務。


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